토요일과 일요일, 공휴일은 영업일이 아닙니다. 승인은 그대로 열려 있으나 매입과 정산은 다음 영업일로 넘어갑니다.
영업일 기준을 나누어 차례대로 적었습니다.
주말 접수를 볼 때는 오늘이 영업일인지부터 확인하는 것이 기준입니다. 영업일 여부가 뒤 단계의 시점을 그대로 결정하기 때문입니다. 주말과 공휴일 처리는 이 한 가지를 보고 나면 나머지가 따라옵니다.
영업일이 아니어도 접수 자체는 막히지 않습니다. 다만 뒤로 이어지는 정산이 언제 처리되는지가 평일과 달라집니다. 승인 내역만 먼저 남고 정산이 며칠 뒤에 붙는 모양이 됩니다. 정산이 언제 붙었는지는 카드사 이용 내역의 처리 일자로 확인하실 수 있습니다.
영업일은 은행과 카드사가 정상 운영하는 날을 뜻합니다. 토요일과 일요일, 그리고 관공서가 쉬는 공휴일은 여기에 들어가지 않습니다. 임시 공휴일로 지정된 날도 같은 기준으로 봅니다.
영업일이 아닌 날에 올라온 요청은 처리 대상에서 빠지는 것이 아니라 다음 영업일 순번으로 옮겨집니다. 순서 자체는 그대로 유지됩니다. 옮겨졌다고 해서 다시 접수하실 필요는 없습니다. 옮겨진 뒤에도 접수할 때 확인한 내용은 그대로 쓰입니다.
카드 승인은 영업일과 무관하게 이루어집니다. 카드사 전산이 요청을 받아 결과를 돌려주는 절차라 주말에도 평소와 같은 방식으로 처리됩니다. 승인 응답에 걸리는 시간도 평일과 차이가 없습니다.
그래서 주말에는 승인까지 마쳐 두고 나머지를 다음 영업일에 이어 가는 형태가 흔합니다. 승인 내역이 있으면 요청은 정상으로 올라간 것입니다. 주말과 공휴일 처리에서 승인과 정산을 나누어 보시라고 말씀드리는 이유입니다.
매입은 승인된 건을 청구 대상으로 넘기는 절차이고 정산은 그 건을 금액으로 정리하는 절차입니다. 둘 다 영업일을 기준으로 처리됩니다. 두 절차는 이름이 다른 만큼 처리되는 날도 하루 이상 벌어질 수 있습니다.
금요일 늦은 시각이나 토요일에 접수한 건은 대체로 다음 주 첫 영업일에 이어집니다. 일요일과 공휴일도 같은 방식으로 옮겨집니다. 월요일이 공휴일인 주에는 화요일이 첫 영업일이 됩니다.
연휴가 길게 이어지면 넘어가는 폭이 그만큼 커집니다. 사흘 이상 쉬는 기간에는 마지막 영업일과 다음 영업일 사이가 벌어집니다. 명절처럼 앞뒤로 주말이 붙는 연휴에서 폭이 특히 큽니다.
연휴 앞뒤로는 순번이 몰리는 경우가 있습니다. 쉬는 기간에 쌓인 요청이 첫 영업일에 함께 올라오기 때문입니다. 그래서 연휴가 끝난 첫날은 평소보다 이체가 늦게 잡히기도 합니다. 이때도 순서는 접수한 대로 유지되어 나중에 올린 요청이 앞서지는 않습니다.
주말 구간의 핵심은 승인과 정산이 서로 다른 기준을 따른다는 점입니다. 승인은 오늘, 정산은 다음 영업일이라고 보시면 이해가 쉽습니다. 주말과 공휴일 처리에서 기다리게 되는 부분은 뒤쪽 하나뿐입니다.
접수 전에 다음 영업일이 언제인지 확인해 두시면 예상이 정확해집니다. 공휴일이 붙어 있는 주에는 특히 도움이 됩니다. 달력에서 요일과 공휴일 표시만 보셔도 확인은 끝납니다.
평일 문서를 나란히 두어 비교하실 수 있습니다.
쉬는 날에 실제로 들어온 문의를 모았습니다.
날짜 기준이 헷갈릴 때 어디를 보는지 적었습니다.
오늘이 영업일인지, 다음 영업일이 언제인지 함께 확인해 드립니다. 쉬는 날에도 전화와 문자로 문의를 받습니다.